为什么许多国内知名人士和企业一夜之间倒下了？
为什么许多跨国公司在经历危机之后变得更强大了？
企业如何应对危机？
如何用“切割法”一剑封喉、一招制敌、快速化解危机？
如何用和谐拯救危机？
在中国做企业如何把握好政商关系？

企业危机管理

主 讲：艾学蛟                  时 间：2010年6月19-20日

艾学蛟教授介绍

艾学蛟，经济学硕士、管理学博士、著名危机管理专家、中国危机管理教学第一人，中国危机公关品牌联盟秘书长、北京大学危机管理课题组组长、北京大学，清华大学等国内多所著名大学的EMBA教授、中国人民大学危机传播管理研究中心研究员，全国工商联常年特聘危机管理培训和咨询专家，多年来曾担任多家大型企业的CEO、中国摄影家协会会员。

艾学蛟自2000年起，先后为北京大学、人民大学、复旦大学、中央党校、中山大学等国内上十所著名高校的EMBA总裁班讲授《企业危机管理》。曾经服务过的知名团体和机构有：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、中国石油、中国石化、中盐集团、中国财产保险公司、中信实业银行、浦东发展银行、中铁六局、中国航天工业集团、全国工商联执委常委班、广东烟草、首都机场、柯尼卡美能达、康师傅、中兴通讯、美克美家、周大福、多维药业等，均得到他们的普遍好评。

课程大纲

一、为什么说危机无处不在无时不有？

企业危机来自哪里？

1．产品质量及安全生产   2．人力资源    3．政策法规    4．竞争对手    5．消费者

二、危机管理策略四字经   (早、快、诚、恒)

三、危机管理方法论

1．积极沟通原则          2．公众利益最大化原则

四、互联网时代媒体发难下的品牌危机

五、企业家盛名之下的政治危机

六、企业财务危机

1、现金与利润的关系       2、企业与银行的关系       3、投资与资本运营的关系

4、上市与不上市的关系     5、多元化与专业化的关系

七、企业营销管理危机

八、因违背传统文化而导致的控制力危机

课程对象

总经理／营销总监／市场总监／品牌总监／其他中高层管理者

课程主办：北京大学    福州凌顶企业管理顾问有限公司